Oase in der Servicewüste
Gestern bin ich durch die Stadt getingelt, um mich zum Thema Nähzeug schlau zu machen: Wo gibt es was, wie teuer, welche Auswahl, usw. So viele Handarbeitsgeschäfte hat Oldenburg nicht zu bieten, das war also an einem Nachmittag erledigt.
Die Standard-Ausstattung (Nähmaschinennadeln, einfache Stoffe, Nähgarn usw.) kostet überall in etwa gleich viel, nur bei Kaufhof ist grundsätzlich alles mindestens 10¢ teurer.
Dafür gibt’s beim Kundenservice himmelweite Unterschiede. Da wären einmal die Stoffgeschäfte: sobald ich dort verlauten ließ, dass ich Nähanfängerin bin und mich erstmal orientieren müsste, wendeten sich die Angestellten mit mitleidig-herablassendem Blick ab und ignorierten mich fortan. Fragen zu Soffeigenschaften und Preisen wurden nur umwirsch und äußerst knapp beantwortet. In einem Laden habe ich mich dermaßen unwohl gefühlt, dass ich ihn fluchtartig wieder verlassen musste.
Da standen selbst die Kaufhäuser im Servicebereich besser da. Dort waren in den Handarbeitsabteilungen nämlich weit und breit überhaupt keine Angestellten zu entdecken. Gut, meine Fragen hat mir da auch niemand beantwortet, aber wenigstens wurde ich nicht aktiv vergrault.
Positiv überrascht hat mich das Nähzentrum Hutta in der Staustraße. Der nette Herr dort hat mich in Ruhe alles anschauen (und Preise notieren) lassen. Obwohl ihm klar war, dass ich an dem Tag wohl nichts kaufen würde, hat er meine Fragen superfreundlich und ausführlich beantwortet und mich die tollen Stoffscheren ausprobieren lassen (die schneiden wie durch Sahne). Jetzt weiß ich zum Beispiel, dass ich meine Scheren da auch schleifen lassen kann, und habe deshalb nicht die (billigere) Schere beim Kaufhof genommen.
Von einer Freundin weiß ich, dass man bei Hutta auch Nähmaschinen zum Reparieren vorbeibringen kann. Da verstehen also die Leute noch ihr Handwerk, und freuen sich richtig, wenn sie Anfängern etwas von ihrem Wissen mitgeben können.
Fazit: Ich habe das Nähen als neues Hobby für mich entdeckt, für das ich in nächster Zeit recht viel Geld ausgeben werde, und zwar in genau einem Geschäft hier vor Ort. Vielleicht sollte ich dann mit meiner prall gefüllten Einkaufstasche à la Julia Roberts in Pretty Woman durch die Läden mit den hochnäsgen Angestellten ziehen:
Sie kriegen doch Provision, oder? … Böser Fehler, ganz böser Fehler!
Mittwoch, 24. September 2008 12:32
Bei dem Laden habe ich letztens auch meine Knöpfe gekauft. Ich war total begeistert von dem. Die waren da sowas von nett! Vielleicht sollten wir den Podcast umbenennen in Annkaris Strick-, Spinn-, Näh- und Laylas Strickgeschichten
Mittwoch, 24. September 2008 13:34
Dort habe ich vor Jahren schon meine Nähmaschine gekauft und auch ich war von dem Service begeistert. Man hat mir alle Fragen freundlich und geduldig erklärt. Es wurde sogar gezeigt, wie manche Dinge schnell genäht werden und ich hätte sogar selbst probieren dürfen. Schließlich und endlich habe ich meine Maschine später auch dort gekauft.
Und auch heute, wenn ich mal vorbeikomme und Kleinigkeiten benötige, werde ich freundlich bedient.
Das ist was anderes als der Laden hier bei uns, bei dem man neben Nähmaschinen auch Kinderwagen kaufen kann. Der einem dann, wenn man einen Wagen dort gekauft hat und auf dem Weg in die Stadt ein Reifen platt ist 5,– abverlangt, nur um einmal Luft reinzupumpen. Und wo man das Gefühl hat, dass man dort nur eine gute Bedienung erfährt, wenn der Chef die Eltern kennt
Ich wünsche Dir viel Spaß beim Einkaufen, noch mehr Spaß beim Nähen und bin schon gespannt auf die Ergebnisse
Liebe Grüße
Sabine
Mittwoch, 24. September 2008 14:47
hallo annkari,
schoen dass du das naehen entdeckst! ich mag auch beides (naehen+stricken) gleich gerne.
ich wohne zwar jetzt wieder in sueddeutschland aber auch hier ist der service in den stofflaeden schlecht, ich bin ziemlich jung (23) und naehe seit ich 14 bin sehr viel, kann es recht gut wuerde ich sagen..aber wenn ich in ein stoffgeschaeft komm, meistens noch mit meiner kleinen tochter dabei, wird von dem meistens aelteren personal auch immer davon ausgegangen dass ich nichts weiss und nichts kann und sich anscheinend deswegen erlaubt einen von oben herab zu behandeln. das nervt schon. ich kaufe eben deshalb viel online.
ich wollte dir eigentlich farbenmix empfehlen falls du davon noch nichts gehoert hast, das sind hauptsaechlich kinderschnitte aber es gibt auch erwachsenenschnitte, die sind ganz toll und auch super fuer anfaenger geeignet weil du dir im internet zu jedem schnitt eine bebilderte anleitung und designbeispiele anschauen kannt. vielleicht magst du es dir mal anschauen.
ach und ich freue mich dass es wieder podcast gibt, vielen dank!
einen schoenen tag und alles liebe, mara
Mittwoch, 8. Oktober 2008 12:11
Mhm, den hochnäsigen Service….wenn man das überhaupt so nennen kann…….haben wir hier in Hamm in zentralen Stoffladen auch…..Betonköpfe, ohne jegliche Flexibiliät….das haben wir immer schon so gemacht, ich habs aufgegeben dort zu kaufen….und fahre dafür gerne über die Grenze nach Holland, ein Näheldorado, günstiges Zubehör auf den Märkten und super Stoffe.
Dienstag, 28. Oktober 2008 12:00
Hallo Annkaris,
das Problem mit den Stoffläden habt nicht nur ihr in Oldenburg. Auch hier auf dem Land bei Osnabrück. Es gibt einen Stoffladen (dringend renovierbedürftig) und ab und zu habe ich das Gefühl, es gibt nur Stoffe für “über 55″. Vielleicht gibt es bei euch auch alle halbe Jahr den “Holländer Stoffmarkt”? Da muß man zwar auch wühlen, aber das ein oder andere Schnäppchen ist zu machen. Viel Glück bei den ersten Nähversuchen.
Gruß
Angela